DTC发展新阶段，下一阶新兴品牌该如何突围？

一、DTC的崛起

DTC即Direct-to-Customer，简称DTC，消费者直达模式。

品牌DTC通过电商平台和社交媒体等渠道，绕开批发商、零售商等中间商环节，直达消费群体。凭借去除中间商、了解消费者、数字化渠道的三大优势，DTC在过去10年间得到了爆发式的增长。

以美国市场为例，据eMarketer统计数据显示，美国市场DTC品牌销售额从2017年的60.85亿美元，增长至2020年的177.5亿美元，增幅超过整体电商行业。

二、DTC的发展历程

独立站建站的出现，为DTC品牌发展带来了肥沃的土壤，开启属于DTC发展的萌芽期。

随着品牌DTC生态的日益成熟，品牌营销、物流快递、电商搭建到零售各个环节得到外部服务商的支持，从0-1建立一个新的品牌不再是难事。

品牌DTC启动门槛的降低，带动大量品牌商的涌入，同时品牌DTC也开始向全球市场发起扩张，迎来蓬勃的DTC发展期。

三、DTC新阶段

如果说过去十年的品牌DTC发展期是行业的野蛮生长，那么当下则是行业回归理性的时代：

众多新生品牌的涌入，市场竞争加剧，加上巨头的夹击，平台流量压力增大，新兴品牌的生长环境恶化，行业的创业风潮也随之趋向冷静期。

2020年2月美国日用品电商平台Brandless宣布关闭，同期，Outdoor Voices被爆出品牌长期处于亏损。

四、DTC品牌突围

品牌DTC热潮逐渐回归理性，面对行业发展新趋势，新兴的品牌可以通过四个方面，实现突围。

1.提升产品价值品牌DTC可以采用多品类和多品牌布局，长线规划布局，拓宽品牌打造的赛道，如产品使用场景的衍生；

提升产品个性化体验，因人而异的产品个性化策略和针对不同消费人群的定制化购物体验，有助于加强客户的粘性；

要贴合当下时代审美与道德标准，形成品牌风格，迎合消费者喜好和审美，同时融入可持续的品牌理念，从而提升产品的附加值。

2.寻找新的流量洼地

制定差异化的媒介投放策略，在诸如TikTok、Pinterest等新媒介渠道寻找流量，摆脱对主流社交媒体的过度依赖，节省广告费用，减少获客成本。

3.寻找情感共鸣

品牌DTC要寻找和消费者更深层次的情感连接，打造品牌内容，用创意与情感留住用户，如DTC 泳衣品牌 Andie 设有专门的播客节目邀请职场⼥性进行品牌相关的探讨，拉近与目标群体间的心理距离。

4.利用大数据和技术武装

DTC品牌的未来是数据公司，借助电商渠道兴起，利用数字化手段营销，通过CDP（客户数据平台，Customer Data Platform）的客户数据描绘人群画像，制定更贴合消费者和更精准的品牌策略。

DTC模式给品牌提出了更高的要求，行业竞争加剧给产品创新增加了一定的阻力，DTC生态增速减缓，趋于冷静。在此种背景下，树立长期导向的品牌发展策略，才能更好地适应行业发展。